Vakansiya haqqında

Korporativ müştərilər üzrə menecer

Müştəri məmnuniyyəti

İş barədə məlumat

• Tələb olunan korporativ müştərilərin gündəlik hesabatının hazırlanması

• Tələb olunan korporativ müştərilərin aylıq limitinin yoxlanılması

• Korporativ email ünvanına daxil olan məktubların cavablandırılması

• Korporativ kodların aktivləşdirilməsi

• Korporativ əməkdaşlıq sorğularının icrası

• Rəhbərliyə görülmüş işlər barədə günlük, həftəlik və aylıq hesabat

 

Ofis-şəhərin mərkəzində yerləşir

6 günlük iş qrafiki, 9.00-18.00

Əmək haqqı – müsahibə nəticəsi əsasında müəyyənləşdirilir

Namizədə tələblər

• Təşkilatın bütün səviyyələrində, o cümlədən rəhbər səviyyəli işçilərlə ünsiyyət qurmaq, təqdimatlar etmək və qərarverməyə təsir göstərmək bacarığı

• CRM və MS Office (xüsusən PowerPoint və MS Excel) ilə iş təcrübəsi

• Müştəri ehtiyaclarına müştəri yönümlü həllər təqdim etmə təcrübəsi

• Detallara kəskin diqqət yetirməklə eyni anda bir çox müştəri idarəetmə layihəsini icra etmək bacarığı

• Əla dinləmə, danışıq və təqdimat bacarıqları

• Yüksək səviyyəli şifahi və yazılı ünsiyyət bacarıqları

• Biznes İdarəetmə, Satış və ya müvafiq sahə üzrə bakalavr dərəcəsi

• Azərbaycan dilində səlis danışıq və yazı qabiliyyəti məcburidir. Rus dilində danışıq qabiliyyəti məcburidir. İngilis dilində danışıq qabiliyyəti üstünlükdür.

• Müştərilərin idarə edilməsi ilə bağlı bütün məsələlər üçün əsas əlaqə nöqtəsi kimi xidmət etmək;

• Güclü, uzunmüddətli müştəri münasibətləri qurmaq və idarə etmək;

• Mənfəəti artırmaq üçün müqavilələr və razılaşmalar müzakirə etmək və əldə etmək;

• Müştərilərin ehtiyac və məqsədlərinə uyğun olaraq həll yollarımızın vaxtında və uğurlu başa çatdırılmasını təmin etmək;

• Aylıq / rüblük satışların gedişatını rəhbərliyə açıq şəkildə bildirmək;

• Mövcud müştərilərlə yeni layihələr inkişaf etdirmək və / və ya satış hədəflərinə çatmaq üçün inkişaf sahələrini müəyyənləşdirmək;

• Əsas hesab ölçümlərini proqnozlaşdırmaq və izləmək (məsələn, rüblük satış nəticələri və illik proqnozlar);

• Müştərilərin (hesabların) vəziyyəti barədə həftəlik, aylıq hesabatlar hazırlamaq;

• Çətin müştəri istəkləri ilə işləyərək müsbət nəticə əldə etmək.

 

 

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV-lərini mövzu yerinə “Korporativ müştərilər üzrə menecer” yazmaqla hr@taxibaku.az elektron ünvanına göndərə bilərlər

Tel: (055) 203 98 89, (012) 505 01 89

Ümumi məlumat

Əmək haqqı

Razılaşma

Yaş

-

Təhsil

Bakalavr

İş təcrübəsi

1 ildən aşağı

Şəhər

Bakı

Bitmə tarixi

07/11/2020

189 Taxi

Həsən Abdullayev 5A, Bakı, Azərbaycan

(055) 203-98-89

hr@taxibaku.az

https://www.189taxi.az/

Oxşar vakansiyalar

1. Müştərilərə edilən/müştərilərdən gələn zənglərə cavab vermək lazımı ünvanlara istiqamətləndirmək. 2. Müştəriləri salamlamaq, onların istəklərinin yerinə yetirilməsinə kömək etmək, müvafiq məlumatları toplamaq və şirkətin potensial müştəri sisteminin və xidmət sonrası əlaqə sistemlərinin müəyyən edilmiş prosedurlar çərçivəsində işlədilməsinə nəzarət etmək. 3. Müştərilər haqqında tələb edilən məlumatların məlumat bazasının davamlı şəkildə genişləndirilməsi üçün müvafiq CRM moduluna yüklənməsini...
• Banka daxil olan müştərilərin qarşılanması və müvafiq şöbələr üzrə yönləndirilməsi • Bank məhsulları haqqında müştəriləri dolğun məlumatlandırmaq • Müştəriləri ATM, Pos terminal və bənzəri bank avadanlıqlarının istifadəsi qaydaları barədə maarifləndirmək • Müştərilərin müraciətlərinə əsasən müvafiq şöbələr üzrə yönəltmək   Biz Sizə nə təklif edirik:   • Öz bilik və bacarıqlarınızı nümayiş və inkişaf etdirmək üçün rahat iş şəraiti; • Performansın illik qiymətləndirməsi...
• Работа с клиентской базой, успешные телефонные переговоры; • Представление интересов клиентов на рынке недвижимости; • Взаимодействие с клиентом на всех этапах сделки; • Проведение переговоров и заключение договоров; • Консультирование по вопросам купли-продажи; • Организация и проведение показов /просмотров объектов недвижимости.
- Represent Bolt in any Azerbaijani, Russian and English speaking markets - Support all Bolt's users and help them get the most out of our apps - Create loyal fans by showing them we really care - Contribute and share ideas to decrease the workload and improve the quality & speed of Bolt's customer support - Be a key player in building a support team in a challenging growth environment
• Participate and organize all kinds of trips for investors, business partners, industry partners, team members or communities who need a better understanding of the Family entertainment concept • Support staff orientation, training and coaching related to the Entertainment park customer experience • By identifying whether the development of the service is related to expected and unforeseen changes in the environment, by developing and implementing action plans to address solutions by identifying...