- Müştərilərdən daxil olan şikayət və təkliflərin qəbul edilməsi, təhlili və qısa müddətdə həll olunması;

- Müştərilərə edilən/müştərilərdən gələn zənglərə cavab vermək, lazımi ünvanlara istiqamətləndirmək;

- Müştərilərin sorğularına cavab vermək, onların istəklərinin yerinə yetirilməsinə kömək etmək.

- Müvafiq məlumatları toplamaq və şirkətin potensial müştəri sisteminin və xidmət sonrası əlaqə sistemlərinin müəyyən edilmiş prosedurlar çərçivəsində işlədilməsinə nəzarət etmək;

- Yönləndirilən suallara dolğun və səlis cavab vermək;

- Məlumatlandırma, müştəri xidmətlərinin tənzimlənməsi, detallara diqqət, peşəkarlıq və təzyiq altında işləmək bacarığının olması.

- Mağaza daxilində faəliyyət göstərən kamerala nəzarətin edilməsi

- İş rejimi : Həftənin 5 günü, saat 10:00 – 19:00. Şənbə və Bazar günü istirahət günüdür.

- AR-ın Əmək məcəlləsinə uyğun sənədləşmə

- Karyera yüksəlişi, gülərüz kollektiv

- Əmək haqqı: İlkin olaraq 400 AZN, sınaq müddətindən sonra 600-700 AZN

- Ali təhsil;

- Yüksək ünsiyyət qabiliyyəti;

- Gülərüz, səbirli və mehriban olmalı;

- Əla səviyyədə rus-dili biliyi;

- Yaxşı səviyyədə ingilis-dili biliyi;

- Telefon vasitəsilə yüksək səviyyəli ünsiyyət qurmaq qabiliyyəti və aydın başa düşülən səs;

- Telefon ünsiyyətinin yüksək səviyyədə olması.

Maraqlanan namizədlər CV-lərini [email protected] e-poçt ünvanına "Customer care specialist" adı ilə göndərməlidirlər.