Vakansiya haqqında

Xidmət Əməliyyatları Mərkəzinin operatoru

Operator

İş barədə məlumat

- Şəbəkə Əməliyyatları Mərkəzi üzrə baş vermiş hadisələrin və qəza siqnallarının idarə edilməsi, müvafiq proses və əməliyyat tədbirləri vasitəsilə şəbəkələrin dayanıqlığının təmin edilməsi, o cümlədən qəza hallarının nəzarətə götürülməsi və həll edilməsi;

- Şəbəkə üzrə baş vermiş hadisələri təhlil edərək təsir səviyyəsinin müəyyən edilməsi,  müəyyən edilmiş qəza prioriteti əsasında dəstək sənədləşməsinin (trouble ticket) aparılması və problemin təhlili üçün icraçıya yönləndirilməsi;

- İnteraktiv ünsiyyət, komanda şəklində çalışmaq qabiliyyəti və sənədlərin idarəolunması prosesləri vasitəsi ilə iş prosesinin təşkili;

- Şəbəkə avadınlıqlarının monitorinqi;

- Şəbəkədə və avadınlıqlarda baş verən alarm, nasazlıqları Layer1 səviyyəsində araşdırmaq;

- Müştərilərdən daxil olan sorğuları qəbul etmək;

- Müştərilərə ilkin texniki dəstək;

- İş rejimi:çoxnövbəli 24/7

Namizədə tələblər

- Təhsili: Telekommunikasiya/ İT sahəsində ali

- Yaş həddi:20-30 yaş

- Dil bilikləri:azərbaycan, rus və ya ingilis dili (texniki səviyyədə)

- İş təcrübəsi:Müvafiq sahədə 1-3 il iş təcrübəsi

- Əsas şəbəkələr, transmissiya, transport avadanlıqları haqqında texniki biliyə malik olmaq;

- Şəbəkə texnologiyaları haqqında anlayış,

- Şəbəkə protokolları ilə işləmə təcrübəsi;

- VMWare Mobile Device Management, HP OpenView ServiceDesk kimi tətbiq sistemləri haqqında biliklər;

- Kompüter, hardware avadanlıqlarının  işləmə mexanizmini yüksək səviyyədə bilmə və problem yaşandığı anda effektiv, səmərəli şəkildə nasazlıqları aradan qaldırmaq bacarığı;

- Ms Exchange Server, DNS, DHCP, Active Directory, GPO, FTP, SNMP • SMTP, HTTP, HTTPS, SSH;

- MS Office haqqında məlumat ;

- CCNA sertifikatları üzrə texniki biliyə, təcrübəyə və bacarığa malik olmaq;

- Şirkətdaxili prosesləri oxumaq, izləmək və öz təkliflərini ifadə etmək bacarığı;

 

 

CV-lərinizi mövzu sətrində vakansiyanın adını qeyd edərək [email protected] elektron poçt ünvanına göndərməyinizi xahiş edirik.

Əlaqədar şəxs

HR

(050) 366-81-82

Ümumi məlumat

Əmək haqqı

Razılaşma

Yaş

20 - 30 -

Təhsil

Bakalavr

İş təcrübəsi

1 ildən 3 ilə qədər

Şəhər

Bakı

Bitmə tarixi

09/07/2021

AzInTelecom

Əlibəy Hüseynzadə, 74. AZ1009

https://www.azintelecom.az/

Oxşar vakansiyalar

• Şirkətin qaynar xəttinə daxil olan və çıxan müraciətlərin vaxtında və keyfiyyətli şəkildə cavablandırmaq; • Sığorta hadisələrini qəbul etmək və qeydiyyatını aparmaq; • Müştərilərin müraciətlərinin statistikasının aparmaq • Birbaşa rəhbərə müntəzəm şəkildə hesabatı təqdim etmək   İş şərtləri   • Əmək müqaviləsi bağlanılır • İş Qrafiki: dəyişkən • Sabit əmək haqqı sınaq müdətində 350 AZN • Sınaq müddətindən sonra 400AZN
- AR Əmək Məcəlləsinə uyğun olaraq sənədləşmə; - Komandada maraqlı və davamlı iş; - Öz gəlirinə təsir etmə imkanı: fiks + bonus; - Peşəkar inkişaf və karyera yüksəlişi üçün hər cür şərait; - Unikal məsulların və xidmətlərin test etmə imkanı; - Korporativ endirimlər, Microsoft kimi şirkətlərdən əlavə motivasiya;
- AR Əmək Məcəlləsinə uyğun olaraq sənədləşmə; - Komandada maraqlı və davamlı iş; - Öz gəlirinə təsir etmə imkanı: fiks + bonus; - Peşəkar inkişaf və karyera yüksəlişi üçün hər cür şərait; - Unikal məsulların və xidmətlərin test etmə imkanı; - Korporativ endirimlər, Microsoft kimi şirkətlərdən əlavə motivasiya;
- AR Əmək Məcəlləsinə uyğun olaraq sənədləşmə; - Komandada maraqlı və davamlı iş; - Öz gəlirinə təsir etmə imkanı: fiks + bonus; - Peşəkar inkişaf və karyera yüksəlişi üçün hər cür şərait; - Unikal məsulların və xidmətlərin test etmə imkanı; - Korporativ endirimlər, Microsoft kimi şirkətlərdən əlavə motivasiya;
- Əmək haqqı: 300-400 AZN - 6 günlük iş qrafiki - İş saatı: 10:00-dan 20:00-dək - İş yeri: Bakı və Sumqayıt mağazaları
- Müştəri zənglərinin cavablandırılması və şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması; - 2 növbəli işdir - İş saatı 10:00-dan 15:00-dək - İş saatı 15:00-dan 20:00-dək - Həftədə 1 gün istirahət - Ünvan: Rəşid Behbudov 65.
- Müştərilərin faktorinq xidmətləri barədə məlumatlandırılması - Faktorinq üzrə müraciətlərin qəbulu və sistemə daxil edilməsi - Faktorinq üzrə müvafiq sənədləşməni həyata keçirmək   İş qrafiki   - Bazarertəsi – Şənbə: 09:00 – 18:00 - Əmək haqqı: 300 AZN - Əlverişli iş mühitində çalışmaq imkanı - Kariyera və inkişaf perspektivləri
- Проверка и модерация объявлений - Прием и обработка входящих звонков/писем от пользователей - Доход 350-400 АЗН - Обучение и тренинги - Удобное месторасположение офиса
- Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması; - Xalçayuma xidməti haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərin qiymətinin müştərilərə bildirilməsi; - Sifarişin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal məlumatın...
- Texniki və bəzi başqa xüsusi növ şüşə kəsən dəzgahlarda işləmək bacarığı, - Hər növ şüşə məmulatlarının kəsimi, üzlənməsi, qumlanması, paketlənməsi, komplektləşdirilməsi, laminasiyası, şüşə üzərində vinilin kəsilməsi. - Lay şüşələrin kəsilərək müxtəlif formalarda istehsal edilməsi,   İş qrafiki:   - AR Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşmə. - İş günləri: Həftənin 6 günü, şənbə qısaldılmış iş günü - İstirahət bazar günü. - Nahar şirkət tərəfindən verilir. - Ünvan:...