Çağrı Mərkəzi üzrə Mütəxəssis

Vakansiyanın detalları

Qaynar xətt vasitəsilə daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq ünsiyyətin qurulması;
Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərin qiymətinin müştərilərə bildirilməsi;
Sifarişin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda müştəriyə dərhal məlumatın verilməsi;
Sifarişin qeydiyyata alınması və icrası ilə bağlı məlumatların sistemdə qeydə alınması.
İş qrafiki 6 günlük;
Karyerada yüksəliş imkanı

Peşə və ya ali təhsil arzu olunandır;
Sahə üzrə 1 ilə qədər iş təcrübəsi;
Azərbaycan dilində səlis yazı və danışıq bacarığı (rus və ingilis dili bilikləri üstünlükdür);
Bakı şəhəri və regionları üzrə ərazi biliyi;
Dinləmə və effektiv ünsiyyət bacarığı;
İntizamlılıq və tez öyrənmə bacarığı;
Stressə qarşı davamlılıq.

Müraciət etmək üçün: [email protected]