Helpdesk bacarıqlar :

Kompüter sisteminin nəzəri və praktiki bilikləri

İT diaqnostika proqramları                     

Windows Xp/Vista/7/8/8.1/10/11 və Linux əməliyyat sistemlərinin yazılması,konfiqurasiya olması

Driverlərin yazılması 

Antivirusların yazılması və konfiqurasiya

Windows əməliyyat sistemli

cihazların optimizasiya edilməsi

Microsoft Office programları yazılması və konfiqurasiya olması

Mail, yandex outlook a konfigurasiya(Pop,Imap,Exchange,Office365)

Hardware/Software troubleshooting

Həm nəzəri həm praktiki biliklər

VmWare qurulması

HDD, SSD, SD, FLASH kart silinmiş fayılların(şəkil, video programlar və s) bərpası

Network(DNS,DHCP,TCP/IP,LAN,WAN,VPN) nəzəri biliklər

İsdifadəçi komputerlərinə uzağdan

bağlanmaq və texniki xidmətin

göstərilməsi(AnyDesk,TeamViewer)

Ethernet kabellərin xarakteristiksı, çəkilməsi və standarta uyğun RJ45’in vurulması

PC və Notebooklarının sökülüb yığılması problemlərin həll edilməsi

Notebook,komputer,printer və şəbəkə avadanlıqları daxil olmaqla bütün cihazların quraşdırılması və program təminatının yüklənməsi

Thermal printerlerin,Tərəzilərin İP deyişdirilməsi və sistemə tanıdılması

Şifrəsi unudulmuş komputerlərin şifrəsinin bərpası

Hər növ SmartPhone və Tablet-lərlə çalışa bilmə bacarığı

Komputerin bütün hissələrinin ayrı-ayrı diaqnostikası

Boot disklərlə çalışa bilmə bacarığı(Sergei Strelec və s)

Printer və Faylların şəbəkədə isdifadəçilər üçün paylaşım edilməsi

VPN-lərin iş prinsipi və qurulması

BİOS update etmək