Çağrı mərkəzi şöbəsinin operatoru

Vakansiyanın detalları

Operator müraciət edənlərə telefon üzərindən texniki məsələləri həll etməkdə, qanunvericiliyin tələbini izah etməkdə, hər hansı məhsul və ya xidmət haqqında məlumat verməkdə kömək etmək.
Səlahiyyəti cərcivəsində işini planlaşdırıb, bütün vəzifə funksiyalarını və rəhbərliyin tapşırıqlarını peşəkarlıqla həyata keçirtmək, Büroya müraciət edənləri xidmətlərlə əlaqədar dolğun məlumatlandırmaq;
Əmək funksiyalarının sürətli və keyfiyyətli yertinə yetirir, hər bir müraciət edən şəxsə fərdi yanaşıb, onları diqqətlə dinləyib, problemlərin həll edilməsi üçün onlara köməklik etmə;
Əmək fəaliyyəti ilə bağlı muvafiq hesabatların hazırlanmasını təmin etmək;
Müraciət edən şəxsləri aidiyyəti üzrə şöbənin işçilərinə yönəltmək;
İşinin təkmilləşdirilməsi məqsədilə şöbə rəisinə təkliflər vermək;