• Agentliyə gələn qonaqların girişdə qarşılanması, onların qeydiyyatının aparılması, məlumatlandırılması və istiqamətləndirilməsi;
• Poçt göndərişlərinin siyahısı üzrə poçt xidməti tərəfindən hər ayın sonunda təqdim edilmiş hesabatlarda, qaimələrdə əks olunan məlumatların düzgünlüyünün yoxlanılması;
• Zərurət olduqda xidməti sənədlərin surətinin çoxaldılması və ya çıxarılması, aidiyyəti struktur bölmələrə paylanılması;
• Sənədlərin göndərilməsi və göndəriş reyestrlərinin hazırlanması;
• Əvvəlcədən məlumat vermədən Agentliyə gələn şəxslərin gəliş məqsədinin öyrənilməsi və bu barədə Agentliyin aidiyyəti əməkdaşına ətraflı məlumat verilməsi;
• Agentliyə daxil olan telefon zənglərinə cavab verilməsi, öz səlahiyyətləri çərçivəsində sorğuların cavablandırılması və ya zəngləri aidiyyəti üzrə əməkdaşlara yönləndirilməsi;
• Müraciət edən şəxslərin qəbula yazılması və vətəndaş qəbulunun təşkilində iştirak edilməsi;
• Agentliyin daxili intizam və etik davranış qaydalarına riayət edilməsi.

İş şəraiti:

• İş qrafiki: Həftə içi 5 günlük iş rejimi (Bazar ertəsi – Cümə);
• İş saatı: Mövcud iş saatlarından birinin seçimi ilə;
• İş yeri: Bakı şəhəri, Begoc Biznes Mərkəzi;

• Təhsil: Ali təhsil;
• Təcrübə: 1 il vətəndaş müraciətləri və kargüzarlıq üzrə iş təcrübəsi üstünlükdür;
• Texniki biliklər: Ofis proqramları üzrə biliklər;
• Şəxsi bacarıqlar: Ünsiyyət və təqdimat bacarığı, problem həlletmə bacarığı və konfliktlərin idarəedilməsi, komandada işləmə bacarığı;
• Dil bilikləri: İngilis dili və rus dili bilikləri üstünlükdür.