Service Manager

Bakı

ASBC LLC

Vakansiyanın detalları

Vakansiyanın təsviri

  • Организация и контроль гарантийного и постгарантийного ремонта
  • Выстраивание процессов и контроль качества исполнения ремонтных работ
  • Автоматизация логистики между магазинами и сервисными центрами
  • Формирование и управление подменным фондом магазинов
  • Поддержание функционирования DEMO-устройств Apple в соответствии с требованиями бренда
  • Своевременное управление заказами в системах
  • Управление продажами сервисных услуг и планирование
  • Участие в разработке ценовой и маркетинговой стратегии услуг
  • Определение требований к персоналу, участие в подборе, обучении, оценке и мотивации команды
  • Разработка KPI, системы нематериального поощрения, формирование кадрового резерва
  • Соблюдение и внедрение корпоративных стандартов качества обслуживания

Xüsusi tələblər

  • Опыт управления сервисным направлением (гарантийный/постгарантийный ремонт, логистика, обслуживание клиентов) — не менее 3–5 лет.
  • Глубокое понимание клиентского сервиса: умение сочетать качество, скорость и клиентскую удовлетворенность.
  • Опыт автоматизации процессов (логистика, документооборот, учёт).
  • Системное мышление и активный подход к решению задач.
  • Опыт работы с KPI и нематериальной мотивацией персонала.
  • Навыки планирования, ценообразования и анализа продаж сервисных услуг.
  • Знания азербайджанского и русского языков
  • Знание английского языка будет вашим преимуществом
  • Ответственность, ориентация на результат, готовность к быстрому темпу работы.
Müraciət etmək üçün: [email protected]

Oxşar vakansiyalar

 
  • Masallı

  • 1000 - 2000 AZN

Premium
 
  • Masallı

  • 800 - 1000 AZN

Premium
 
  • Beyləqan, Biləsuvar, Xaçmaz, Gəncə, Masallı, Lənkəran, Tərtər, Tovuz, Quba, Bərdə, Ağcabədi, Cəlilabad, Goranboy, İmişli, Göyçay, Qazax, Sabirabad, Salyan, Şəmkir, Şirvan, Yevlax, Şabran, Ağdaş

  • 400 - 800 AZN

Premium
 
  • Bakı

  • Razılaşma yolu ilə

Telegram kanalımız