Gəlir, mənfəətlilik və bazar payının artımı məqsədilə Xüsusi Əhəmiyyətli Şirkətlər və İri Biznes müştərilərini hədəfləyən satış strategiyalarını hazırlamaq və həyata keçirmək.
Satış komandasının gündəlik performans göstəricilərini izləmək və qiymətləndirmək, dərhal təlim və dəstək vermək, müştəri sorğularının vaxtında həllini təmin etmək, yüksək xidmət səviyyəsini və satış tempini qorumaq.
Müştərilər üzrə əlaqədar təqib işlərinin aparılmasını təmin etmək və müştəri problemlərini operativ həll edərək güclü əlaqələrin qorunmasını və müqavilələrin bağlanmasını təmin etmək.
Əsas müştərilərin yüksək vəzifəli və qərar qəbul edən şəxsləri ilə güvənli və möhkəm əlaqələr qurmaq və müştəri məmnuniyyəti ilə sədaqətini maksimuma çatdırmaq.
Məhsul, hüquq, informasiya texnologiyaları, marketinq və digər əlaqədar komandalar ilə əməkdaşlıq edərək, müştərilər üçün onların xüsusi problemlərini həll edən və üstün dəyər yaradan fərdi həllər təklif etmək və bazara təqdim etmək.
Bazar tendensiyalarını və rəqiblərin fəaliyyətini izləyərək yeni biznes imkanlarını müəyyən etmək və bazar payını artırmaq üçün işçi planların hazırlanması və proqramların tətbiqi.
Satış komandası üzvlərini fərdi və bölmə məqsədlərinə çatmaq üçün idarə etmək, mentorluq etmək və motivasiya vermək, pozitiv və məhsuldar iş mühiti yaratmaq.
Effektiv liderlik və əməkdaşlıq təşəbbüsləri vasitəsilə komanda məmnuniyyətini artırmaq.
Digər Korporativ Sektor bölmələri ilə sıx əməkdaşlıq edərək müştəri təcrübəsinin fasiləsizliyini təmin etmək və seqmentlərarası imkanlardan faydalanmaq.
Strateji müştəri əlaqələrini dərinləşdirmək və müştəri məmnuniyyətini artırmaq üçün iş proseslərinin təkmilləşdirmələri və qabaqcıl müştəri əlaqəsi metodlarını proaktiv şəkildə müəyyən edib tətbiq etməklə davamlı innovasiyaya rəhbərlik etmək.
Xüsusi tələblər
Biznes, Marketinq, Telekommunikasiya və ya əlaqəli sahələrdə bakalavr dərəcəsi; MBA və ya ali dərəcə üstünlükdür.
Telekommunikasiya və ya texnologiya sektorlarında strateji hesab idarəçiliyi və müəssisə satışları sahəsində minimum 3 il təcrübə.
Xüsusi müştərilərin idarə olunmasında və satış ərazilərinin inkişaf etdirilməsində öncəki iş təcrübəsi, bazar nüfuzunun və gəlirin artırılması təcrübəsi.
Satış proseslərinin idarə olunması, müqavilə danışıqları və yuxarı vəzifəli rəhbərlərlə əlaqələrin qurulması üzrə güclü bacarıqlar.
CRM sistemləri, satış analitikası alətləri və rəqəmsal platformalardan istifadə edərək satış idarə olunması, proqnozlaşdırma və müştəri məlumatlarından faydalanma bacarığı.
Müasir satış texnologiyalarından (məsələn, süni intellekt əsaslı analitika, müştəri məlumat platformaları) istifadə edərək fərdi həllər təqdim etmək və müştəri təcrübəsini artırmaq bacarıqları.
Yüksək performanslı satış komandalarını idarə etmək və motivasiya vermək təcrübəsi, əməkdaşlıq və kommunikasiya bacarıqları və texniki alətlərində səriştə.
Müştəri mərkəzli yanaşma, fərdi və dəyər əsaslı həllər təqdim etməyə fokuslanma.
Əla kommunikasiya, danışıqlar aparmaq və təqdimat bacarıqları.
Azərbaycan və Rus dillərində yüksək yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı, İngilis dili orta səviyyədə.