Onlayn Müştəriyə Dəstək bölümü təmsilçisi

Bakı

Azercell

Vakansiyanın detalları

Vakansiyanın təsviri

  • Abunəçilərdən gələn yazılı sorğularının cavablandırılması və müvafiq əməliyyatların aparılması
  • Abunəçilərdən gələn istək və şikayətlərin qəbulu və sistemdə qeyd olunması
  • Müştərilərə xidmət və məhsullar haqda məlumatın verilməsi
  • Bütün abunəçilərə özəl yanaşma və təmkinli davranış

Xüsusi tələblər

  • Ali təhsil
  • Azərbaycan, Rus dilləri - səlis, Ingilis dili - orta səviyyədə
  • Sosial media idarəçiliyi sahəsində təcrübə arzuolunandır
  • Müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsinə üstünlük verilir
  • Güclü yazılı ünsiyyət bacarıqları vacibdir (qrammatika, durğu işarələri və s.)
  • Yüksək problem həll etmə bacarığı
  • Eyni anda bir neçə prosesi idarə etmək qabiliyyəti
  • MS Office proqramları


Tələb Olunan Yetkinliklər:

  • Yüksək ünsiyyət və komandada işləmək bacarıqları
  • Müştəriyönümlülük: Məlumatları təhlil etmək və kəmiyyət göstəricilərindən istifadə etmək
  • Stressə davamlılıq və pozitiv münasibət
  • Yenilikçilik

Oxşar vakansiyalar

 
  • Bakı

  • 1000 AZN dən

Premium
 
  • Bakı

  • 700 AZN dən

Premium
  • Bakı

  • Razılaşma yolu ilə

 
  • Bakı

  • Razılaşma yolu ilə

  • Bakı

  • Razılaşma yolu ilə

CV yaza bilmirsiz? Biz kömək edərik- 5 AZN