Müştəri xidmətlər təmsilçisi (Azal operator)

Bakı

Positive Call Center
Vakansiyanın yerləşdirilmə müddəti bitib

Vakansiyanın detalları

Vakansiyanın təsviri

  • Azərbaycan Hava Yollarının (AZAL) biletləmə və bronlaşdırma departamenti İngilis Rus və Azərbaycan dili bilən müştəri təmsilçisi vakansiyası üçün nümayəndə axtarılır
  • Operativ olaraq telefon zənglərini qəbul etmək
  • Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırmaq
  • Şirkətin xidmət və tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumatvermək
  • Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək.
  • İş saatı: Növbəli iş qrafiki (Səhər, Günorta, Axşam, Gecə). Həftənin 6 günü 8 saatlıq iş qrafikidir.
  • Həftədə 1 gün istirahət
  • Nahar ve Servis Şirkət tərəfindən verilir

Xüsusi tələblər

  • İngilis, Rus və Azərbaycan dilini yaxşı səviyyədə bilməlidir. (B1-B2)
  • Nitq qabiliyyəti və ingilis dilində səlis danışıq qabiliyyəti.
  • Növbəli işləmə.(Səhər, Günorta, Axşam, Gecə)
  • Microsoft Office proqramları ilə işləmək bacarığı.

Müraciət etmək üçün: [email protected]
Telegram kanalımız