Məlumat mərkəzinin mütəxəssisi

Bakı

Güvənli MMC
Vakansiyanın yerləşdirilmə müddəti bitib

Vakansiyanın detalları

Vakansiyanın təsviri

  • Müştərilərdən daxil olan telefon zənglərinə cavab vermək;
  • Müştərilərə kredit məhsullarımız barədə ətraflı məlumat vermək;
  • Müştəri şikayətlərinə baxılması, müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün lazımi tədbirlərin həyata keçirilməsi;
  • İş qrafiki: 1-5-ci günlər saat 09:00-dan 17:00-dək, şənbə günü 10:00-dan 16:00-dək.
  • Əmək haqqı : artan əmək haqqı+bonus

Xüsusi tələblər

  • Zəngləri müsbət enerji ilə cavablandırmaq ,telefonda ünsiyyət bacarığı;
  • Özünə inam, diqqətli və səbrli olmaq, eynilikdən qaçmaq, tənqidləri qəbul etmək;
  • Müsbətə fokuslanmaq, işini və müştəriləri sevmək;
  • Dissiplin və subardinasiya qaydalarına riayyət etmək, məsuliyyətli olmaq
  • Komandada işləmək bacarığı;
  • Kompüter bilikləri: MS Office proqramları, komputerdə çevik işləmək bacarığı;
  • Səs tonu önəmlidir (Özünə güvən), savadlı nitq və gözəl düzgün diksiya ;
  • Mükəmməl kommunikasiya qabiliyyəti, mülayim və xoşməramlı olmaq;
  • Satışa meyli, telefonla satış etmə bacarığı;
  • Zəng edən bütün müştərilərə xüsusi yanaşma və təmkinli davranış.

Müraciət etmək üçün: [email protected]
Telegram kanalımız