Alıcılara məhsulların çeşidi və qiymətləri, mövcudluğu, texniki göstəriciləri, istehsalçı barədə məlumat, saxlanma şəraiti və müddəti, istehsal olunan ölkələr, istehsal texnologiyası, istifadə sahəsi, çatdırılma vaxtı və digər suallar üzrə məsləhətlərin verilməsi
İş məlumatlarının proqram təminatının məlumat bazasına tam şəkildə düzgün əlavə edilməsi
Müştərinin bütün narazıçılıqlarının qarşısının alınması
Malların satışa hazırlığının təşkil edilməsi (malın anbardan sifarişi, onun anbardan gətirilməsinə və müştəriyə çatdırılmasına nəzarət)
Sərgi zalında malların daimi mövcudluğunu və çeşidlənməsinin təmin edilməsi
Daxil olan telefon zənglərin təlimata əsasən cavablandırılması, məhsul və xidmətlər haqqında tam və etibarlı məlumatların verilməsi