Baş məsləhətçi Vətəndaşların qəbulu işinin təşkili sektoru (Lənkəran)
Lənkəran
Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi
Vakansiyanın yerləşdirilmə müddəti bitib
Vakansiyanın detalları
- Əmək haqqı: 510 AZN
- Kateqoriya: Mütəxəssis
- windows MS excel MS word ingilis dili
Vakansiyanın təsviri
- xidmətlər üçün müraciət etmək istəyən vətəndaşların növbəyə alınmasını həyata keçirir;
- vətəndaşları müraciət etmək istədikləri xidmətlər, tələb edilən sənədlər və müraciət etməli olduqları qurumlar (pəncərələr) haqqında məlumatlandırır;
- vətəndaşlarla məlumat köşkünün əməkdaşları arasında yaranan konfliktli halları araşdırır;
- vətəndaşlara göstərilən xidmətlərlə bağlı zəruri hallarda qurumların fəaliyyətini əlaqələndirir;
- fəaliyyətin operativlik, şəffaflıq, nəzakətlilik, məsuliyyət və rahatlıq prinsiplərinə uyğun olaraq fasiləsiz həyata keçirilməsini təmin edir;
- məlumat köşkünün əməkdaşlarının verdikləri məlumatların qanunvericiliyə uyğunluğuna nəzarət edir və vətəndaşlardan daxil olan şikayətlərin qeydiyyata alınmasını təmin edir;
- vətəndaşların məlumat əldə etməsini asanlaşdırmaq məqsədi ilə tədbirlər həyata keçirir;
- mərkəzdə göstərilən xidmətlərin səyyar formada təşkilində iştirak edir və eyni vəzifələri yerinə yetirir;
- xidmətlərin göstərilməsində baş verən zəruri məlumatları Çağrı mərkəzinə ötürür və ordan gələn sorğuları cavablandırır;
- strukturun və fəaliyyətin təkmilləşdirilməsi istiqamətində sektor müdirinə təkliflər verir;
- icrasına verilən sənəd və müraciətlərin araş¬dırılması və cavablandırılmasını təmin edir;
- sektor müdirinin tapşırığı ilə hesabatlar, arayışlar və məlumatlar hazırlayır;
- vəzifəsi üzrə sektor müdirivə mərkəzin direktoru tərəfindən verilən tapşırıqları vaxtında və keyfiyyətli yerinə yetirir.
- Dövlət qulluğunun müvafiq vəzifəsi üzrə test imtahanından keçdiyini təsdiq edən dövlət qulluğu sertifikatıqüvvədə olan şəxslər;
- Dövlət orqanlarında(qurumlarında) siyahısı Azərbaycan Respublikası Nazirlər Kabinetinin 2023 - cü il 12 yanvar tarixli 7 nömrəli Qərarı ilə təsdiq edilən vəzifələrdə azı 10 il iş stajı olan şəxslər;
- Dövlət qulluğu vəzifəsinin tutulması üçün nəzərdə tutulan təhsil tələbi (istiqaməti) üzrə elmlər doktoru elmi dərəcəsi olan şəxslər;
Xüsusi tələblər
- Təhsilə dair tələblər: ali təhsil
- İş stajına dair tələblər: 1 il struktur bölmənin və ya vəzifənin fəaliyyət istiqamətləri üzrə iş stajı
- Kompüter biliklərinə dair tələblər: MS Windows, MS Office, İnternetdən istifadə (yüksək səviyyədə)
- Xarici dil biliklərinə dair tələblər: İngilis dili-B1;
- Müsahibədə iştirak etmək hüququ verən sertifikat BB3
Yeni vakansiyaları operativ almaq üçün Telegram-kanalımıza qoşulun