Работать с заказами поставщиков и клиентов: своевременный ввод, корректировки и управление заказов готовой продукции в рабочей системе
Подготавливать и выписывать отгрузочные документы на отпуск продукции своевременно и в соответствии имеющимися инструкциями и требованиями Компании (заказ покупателя, заказ поставщику и приемка товаров и услуг)
Осуществлять постоянное взаимодействие с смежными функциями по вопросам обеспечения клиентов необходимой продукции и др. вопросам
Контролировать выполнение критериев по минимальным нормам заказов
Вести учёт реализаций по заказам
Систематический контроль реализаций с налоговым порталом
Подготовить данные для отчётности по определённым показателям уровня предоставления клиентского/ провайдерского сервиса и своевременности поставок, транслировать и принимать активное участие в разборе причин потерь
Представлять информацию, согласно ежедневной, еженедельной, ежемесячной отчетности регулярно и по запросу, связанную с выполняемой деятельностью в установленные сроки
Осуществлять внеплановые звонки клиентам и сотрудникам отдела Продаж, требующих решения срочных вопросов заказов
Осуществлять постоянное взаимодействие с ответственными сотрудниками клиентов (дистрибьюторов) и с смежными функциями по вопросам обеспечения клиентов необходимой продукции или других вопросов по заказам. Предоставлять клиентам информацию по подтверждённым заказам и оставшим срокам годности
Вести претензионную работу с поставщиками
Участвовать в разработке предложений по формированию и пересмотру процедур Компании в области качества оказания услуг по обслуживанию клиентов
Xüsusi tələblər
Высшее образование
1+ лет опыта работы на похожий аналогичной роли
Свободное владение Азербайджанским и Русским; Английский A2+ уровень
Опыт работы с MS Office: Excel / PowerPoint/ разными ERP systems
Отличные коммуникативные навыки
Высокий уровень ответственности и организованности
Высокий уровень собственной мотивации, энергичный, решительный, нацеленный на результат