Vakansiyanın yerləşdirilmə müddəti bitib
Vakansiyanın təsviri
- İstifadəçilərin Helpdesk Portalı vasitəsi ilə qəbul olan müraciətlərinin icrasına həyata keçirir;
- Telefon zəngləri və ya şifahi formada daxil olan müraciətləri ehtiyyac yarandığı təqdirdə Helpdesk Portalında yaradır və icrasını həyata keçirir;
- Helpdesk Portalı problem və insidentlər və eləcə də onların həlli barədə məlumatları sistemə daxil edir;
- Helpdesk Portalı vasitəsi ilə qəbul olunan müraciətləri əsas tutaraq Şirkətın istifadəçilərinin texniki dəstəyin göstərilməsini təmin edir;
- Şirkətin kompüter və ofis texnikasının mütəmadi profilaktikası və diaqnostikasının keçirilməsi, eləcə də profilaktika və diaqnostika zamanı ortaya çıxan nasazlıqların aradan qaldırılması;
- Xidmət zamanı qarşılaşılan problemlər barəsində Helpdesk Portalında qeyd etməklə rəhbərinə yazılı məlumat vermək;
- Yeni kompüterlərin hazırlanması və proqram təminatları ilə təmin edilməsini həyata keçirmək;
- İşçi yerlərinə kabellərin çəkilməsi və sonlanmasını həyata keçirir;
- Təhlükəsizlik kameralarının qurulması, texniki dəstək göstərir;
- Şəbəkədə, serverlərdə yaranmış problemlər haqqında Şəbəkə İnzibatçısına vəya Sistem İnzibatçısına (inzibatçı olmadığı təqdirdə müavinə) yazılı məlumat verir.
- Əmək haqqı razılaşma əsasında;
- İş yeri: Sumqayıt şəhəri Gilan Tekstil Parkı.
Xüsusi tələblər
- İngilis dili (texniki), rus dili arzuolunandır;
- MS Office proqram təminatlarını əla vəziyyətdə bilməli;
- Windows əməliyyat sisteminin quraşdırılması, sazlanması və idarə edilməsi;
- Serverlər haqqında fundamental bilikləri olmalı;
- Şəbəkənin əsaslarına dair minimal nəzəri və praktik bilikləri olmalı;
- Windows əməliyyat sisteminin quraşdırılması, sazlanması və idarə edilməsi;
- Printerlərin və digər periferik qurğularla bağlı proqram səviyyəli nasazlıqlarının aradan qaldırılmasını bacarmalı;
- Analitik düşünmək və problemi qısa zamanda həll etmək bacarığı olmalı;
- Məsafədən idarəetmə proqramları ilə işləmək bacarığı olmalı (remote service);
- Backup texnologiyaları biliyi olmalı;
- Kabellərin sonlandırılmasını bilməli.
- Təşəbbüskarlıq;
- İnnovativlik;
- Pozitivlik.
Müraciət üçün (CV): https://hr.mktcotton.com/en/job/texniki-destek-uzre-mutexessis-sumqayit-1
Yeni vakansiyaları operativ almaq üçün Telegram-kanalımıza qoşulun