Vakansiyanın yerləşdirilmə müddəti bitib
Vakansiyanın detalları
- Əmək haqqı: Razılaşma yolu ilə
- Kateqoriya: Müştəri məmnuniyyəti
- rus dili MS excel MS word
Vakansiyanın təsviri
- Müraciət edən müştərilərə Müəssisənin məhsulları və xidmətləri haqqında tam olaraq məlumatlandırılması və müştərilərin müvafiq suallarına ən uyğun formada ətraflı cavab verilməsi, müştəriyə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək
- Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına (müəyyən edilmiş “Script”-ə) uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması. Müştəri müraciətlərinin qəbulunda stress, qəzəb və ya digər mübahisəli ünsürlərin yaranması zamanı təmkinliklə, dolğun məlumatlandırmanı təmin etmək
- Sorğuların, şikayətlərin, iddiaların sonrakı baxılması üçün vaxtında və düzgün yönləndirilməsi və müvafiq şöbələrə yenidən bölüşdürülməsi
- Müştərilərin çətinliklərini müvafiq səlahiyyət çərçivəsində həll edilməsi
- İmtiyazlar: Sürətlə inkişaf edən Ailə TV brendinin bir hissəsi olmaq
- Müasir idarəetmə sistemi və mehriban kollektiv
- Öz bilik və bacarıqlarınızı nümayiş və inkişaf etdirmək üçün rahat iş şəraiti
- Tibbi sığorta təminatının verilməsi (sınaq müddəti bitdikdən sonra)
- Dadlı və limitsiz çay
- “Team building” tədbirlərinin keçirilməsi
- İş vaxtı: 09:00-dan 18:00-dək
- Əmək haqqı: Sınaq müddəti ərzində 450 azn (net), sınaq müddəti keçdikdən sonra 500 azn (net) + KPİ bonus
- Ünvan: Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu, Dilarə Əliyeva küç. 251A
Xüsusi tələblər
- Təhsil: Orta ixtisas, natamam ali, ali təhsilli
- Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dillərini mükəmməl bilmək
- Təcrübə: Müvafiq vəzifə üzrə 3 (üç) ay iş təcrübəsi (arzuolunandır)
- Komputer bilikləri: MS Offise proqramlarında sürətli işləmə
- Şəxsi keyfiyyətlər: Fikrini aydın ifadə etmə bacarığı, səlist və aydın intonasiya danışıq qabiliyyəti; Kompyuterdə çevik işləmə qabiliyyəti
Müraciət etmək üçün: [email protected]
Yeni vakansiyaları operativ almaq üçün Telegram-kanalımıza qoşulun