Müştəri dəstəyi üzrə operator

Vakansiyanın detalları

Məlumat Mərkəzinə daxil olan müraciətləri qəbul etmək və kampaniya, şərtlər, məhsullar haqqında sualları operativ cavablandırmaq;
Məlumat Mərkəzinə daxil olan zənglərin CRM proqramında qeydiyyatını aparmaq;
Daxil olan araşdırma və dəqiqləşdirmə müraciətlərini digər şöbələrə yönəltmək və prosesin gedişatına nəzarət etmək;
Şirkətlə müştəri arasında düzgün koordinasiya yaratmaq;
Müştərilərin şikayət, təkliflərini dinləmək, həllinə yönəlmək. Aylıq fəaliyyət üzrə hesabat tərtib edərək, rəhbərliyə təqdim etmək.
İş şərtlərimiz: İş qrafiki : Tam iş günü (5 gün);
İş saatları: 08:30-17:30.
Ünvan: Ziya Bünyadov 1965, Çinar Park Biznes Mərkəzi 1-ci bina, 3-cü mərtəbə.

Ali təhsil;
Online satış sahəsində iş təcrübəsi arzuolunandır;
Azərbaycan və Rus dilləri səlis danışıq və peşəkar yazışma, ingilis dili (arzuolunandır);
Səlis nitq və fikrin düzgün izah edilməsi, yüksək ünsiyyət qabiliyyəti;
MS Office proqramlarında işləmək.

Müraciət etmək üçün: [email protected]

13.11.2023

114 baxış