Vəzifənin rolu: şirkətin çağrı mərkəzinə daxil olan zənglərə və sorğulara cavab vermək, onlayn sifarişləri qəbul edib çatdırılma prosesini təşkil etmək.
İş qrafiki: yarımgün (part-time) - 09:00-13:30\13:30-18:00
İstirahət günü: 1 gün
Çağrı mərkəzinə daxil olan bütün zənglərin cavablandırılması;
wapp və e-mail ünvanına daxil olan soğuların cavablandırması;
Təklif, sorğu və şikayətlərin araşdırılması və müvafiq şöbələrə - mağazalara yönləndirilməsi;
Sayt üzərindən və digər onlayn platformalardan daxil olan onlayn sifarişləri qəbul etdikdən sonra ERP-də sənədlərinin hazırlanması;
Kuryerlərin qrafikinə uyğun Panel-də sifarişlərin yaradılması;
Sənədlərin aidiyyatı mağazalara göndərilməsi;
Sifariş və çatdırılma prosesinə sona qədər nəzarət edilməsi;
Müştəri anketlərinin sistemdə qeydiyyatdan keçirilməsi və s.
Qrafik: həftəlik altı iş günü, istirahət günləri həftənin şənbə və ya bazar günləridir (1 gün),
İş yeri: “Pullman” otel, M.Müşfiq küç.1C
Sınaq müddətindən sonra şirkətin məhsullarına endirim tətbiq olunur
Əmək haqqı: 300-350 AZN+ bonus
Xüsusi tələblər
Oxşar sahədə azı 6 aylıq iş təcrübəsi;
Azərbaycan və rus dillərində mükəmməl ünsiyyət qurmaq bacarığı üstünlükdür;
MS Office proqramları ilə praktiki təcrübə üstünlükdür;
ERP sistemində iş təcrübəsi üstünlükdür;
Detallara qarşı diqqətli olmaq;
Müştəriyönümlülük;
Cəld, problemləri vaxtında həll etməyi bacarmaq;
Yaxşı təşkilatçılıq və vaxtı idarə etmək bacarığı.