Call Center Operatoru

Bakı

By Telecom
Vakansiyanın yerləşdirilmə müddəti bitib

Vakansiyanın detalları

Vakansiyanın təsviri

  • Telefon, və whatsapp vasitəsi ilə müştərilərdən daxil olan bütün sorğuların cavablandırılması; 
  • Sosial şəbəkələrdən daxil olan məlumata əsasən müştərilərlə əlaqənin saxlanılması və sorğuya əsasən müvafiq məlumatın verilməsi; 
  • Müraciət edən bütün müştərilərin müvafiq məlumatlarının bazaya daxil edilməsi; 
  • Potensial müştərilərlə ilkin satış mərhələsinin həyata keçirilməsi;  
  • Mütəmadi olaraq bazada olan potensial müştərilər ilə əlaqənin saxlanılması; 
  • Müştəriyə daha ətraflı məlumat vermək məqsədilə, onun xaricdə təhsil (education abroad) departamenti ilə əlaqələndirilməsi. 
  • Şirkətin sosial media hesablarından daxil olan müraciətlərin cavablandırılması;
  • Zəng mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması;
  • Müştərilərə xidmətlərlə bağlı məlumat vermək;
  • Sifariş və müraciətləri aidiyyatı xidmət bölməsinə yönəltmək;
  • Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək, yaranmış problemləri aidiyyatı bölmələrə yönləndirmək;
  • Əmək haqqı: 400-450 AZN + BONUS

Xüsusi tələblər

  • Ali təhsil; 
  • Azərbaycan və Rus dillərini sərbəst bilmək və qrammatik düzgün yazının olması; 
  • İngilis dili – arzuolunandır; 
  • Satış bacarığı; 
  • Aktiv, məsuliyyətli, stressə davamlı, işində dəqiq, ünsiyyətcil; 
  • Zamanın idarə olunması və ünsiyyət/kommunikasiya bacarıqları. 
  • Yüksək ünsiyyətqurma və komandada işləmək bacarığı;
  • Dinləmə, inandırma bacarıqları;
  • Müvafiq sahə üzrə minimum 1 il təcrübə;

Müraciət etmək üçün: [email protected]

Oxşar vakansiyalar

 
  • Sumqayıt

  • Razılaşma yolu ilə

 
  • Bakı

  • 500 - 800 AZN

 
  • Bakı

  • Razılaşma yolu ilə

  • Bakı

  • Razılaşma yolu ilə

 
  • Bakı

  • Razılaşma yolu ilə

Telegram kanalımız