Müştərilərlə iş və Rəqəmsal Marketinq üzrə Menecer

Vakansiyanın detalları

Əmək haqqı: Razılaşma yolu ilə
Kateqoriya: Marketinq menecer
Məşğuliyyət: Tam iş günü

Vakansiyanın təsviri

Azərkosmos və onun biznes xətləri üçün CRM sistemlərinin, o cümlədən dizayn və proqramlaşdırma işlərinin koordinasiyasını icra etmək
CRM sisteminin rahat istifadəsi üçün təşkilat daxilində istifadəçilər üçün təlimlər keçilmək. İstifadəçinin sınaq və təkmilləşdirmə prosesini dəstəkləmək və biznesin məqsədlərinin tam təmin olunmasına əmin olmaq.
CRM-ə məlumatların daxil edilməsi və onların idarə olunması məqsədilə sistemdə iş axını (workflow) bölməsini və standartlarını qurmaq.
CRM sistemində məlumatın keyfiyyətini davamlı yoxlamaq və auditini təmin etmək.
Gündəlik əsas tapşırıqları avtomatik olaraq yaratmaqla CRM-in istifadəsini yaxşılaşdırmaq və yeni həllər müəyyən etmək, eləcə də sistemi digər departamentlərin işi ilə əlaqələndirmək.
Biznes ehtiyaclarına uyğun olaraq CRM sisteminin əsasında hesabatları hazırlamaq.
Məhsuldarlığı artırmaq və iş proseslərini yaxşılaşdırmaq üçün şirkətin mövcud texnologiyadan tam istifadəsini təmin etmək.
Biznesə potensial müştərilərin gətirilməsi üçün xüsusi hazırlanmış reklam kampaniyalarını yaratmaq, izlənilməsini və effektivliyini ölçmək.
Həyata keçirilən rəqəmsal media kampaniyaların marketinq səmərəliliyini (ROI) monitorinq etmək.
Azərkosmos, onun brend və məhsulları üçün rəqəmsal həllər (veb sayt, applikasiya) yaratmaq, təkmilləşdirilmək və idarə etmək.
Kosmik Agentlik fəaliyyətinin (layihələr, proqramlar, yerli və beynəlxalq tədbirlər) yerli və qlobal auditoriyaya təşviq etmək (sosial şəbəkələr, ödənişsiz və ödənişli platformalar vasitəsilə).
Şirkətin bazardakı rəqiblərinin rəqəmsal strategiyalarını izləmək, insayt və nəticələr çıxarmaq, bunun əsasında aylıq hesabatlar hazırlamaq.
Azərkosmosun korporativ kodeksinə əməl edilməsi.
Departamentin və qrupun fəaliyyəti ilə bağlı digər tapşırıqlarının yerinə yetirilməsi.

Xüsusi tələblər

Ali təhsil.
Müvafiq sahədə ən azı 3 illik iş təcrübəsinə malik olmaq.
Salesforce platformasında iş təcrübəsi üstünlükdür.
Azərbaycan dili yazılı və şifahi (yüksək səviyyədə)
İngilis dili yazılı və şifahi (yüksək səviyyədə)
Yüksək dərəcədə analitik düşüncə
Tənqidi təfəkkür
Mürəkkəb anlayışların/məsələlərin anlaşıqlı formada izahatına dair bacarıqlar
Müştəri yönümlü düşüncə tərzi
Yüksək səviyyəli şifahi və yazılı ünsiyyət
Təqdimat etmək bacarığı
Təşəbbüskarlıq, yenilikçilik, yaradıcı düşüncə
Komanda yönümlü əməkdaşlıq şəraitində işləmə bacarığı
Eyni zamanda müxtəlif işlər üzərində işləyərkən prioritetlərin düzgün müəyyən olunması
Məxfi məlumatlarla işləmək