Vakansiyanın yerləşdirilmə müddəti bitib
Vakansiyanın detalları
- Əmək haqqı: 300 - 400 AZN
- Kateqoriya: Operator (call center və ya zənglərə cavab)
Vakansiyanın təsviri
- Çağrı mərkəzinə müştərilər tərəfindən daxil olan zənglərin cavablandırılması
- Çağrı mərkəzinin operatoru salahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək
- Müəyyən edilmiş məlumatı əldə edib, dərhal qeydiyyatını aparmaq
- Şirkətin məhsulları haqqında tam məlumatlı olmalı
- Çağrı mərkəzinə gələn təkliflərin və şikayətlərin qəbul edilməsi
- Qəbul olunan şikayətləri departament müdirinə yönləndirmək
- Müştərilərin verdiyi sualların dolğun və ətraflı şəkildə cavablandırılması
- Müştərini dinləyib problemi aydınlaşdırmaq
- Ehtiyac olduğu halda menecerlərə məlumatı ötürmək
- Rəhbərlik tərəfindən verilən digər əməliyyatları yerinə yetirilməsi
Xüsusi tələblər
- Azərbaycan dili və rus dili səlis danışıq səviyyədə olmalı
- Ali və ya orta ixtisas təhsilli olmalı
- Sahə üzrə 1 ildən çox iş təcrübəsi olmalıdır
- Məsuliyyətli, dəqiq və kollektivlə işləmə bacarığı
- Ünsiyyət qurma bacarığı
- Daşıdığı məsuliyyətə hörmətlə yanaşma bacarığı
Müraciət etmək üçün: [email protected]
Yeni vakansiyaları operativ almaq üçün Telegram-kanalımıza qoşulun
