• Çağrı Mərkəzinə daxil olan müraciətləri qəbul etmək və daxili sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
  
• Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll etmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini yerinə yetirmək;
• Daxil olan bütün müştəri sorğuları ilə işləmək, müştəriləri lazımi qaydada məlumatlandırmaq və bütün müştəri sorğuları üzrə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək;
• Əlaqənin səbəblərini və şikayətləri lazımi qaydada qeyd etmək;
• Müraciət zamanı şirkətin xidmətləri haqqında ətraflı məlumat vermək;
• Müştərilər üçün satış əməliyyatlarını tamamlamaq;
• Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında yerinə yetirmək.

• Ali təhsil;
• Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı;
• Xoş səs tonuna malik olmalı;
• Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
• Komanda ilə işləmə bacarığı;
• Məsuliyyətli, səbrli, stressə davamlı olmalı;
• Microsoft Office proqramları üzrə biliklər;
• Qeyd olunan vəzifə üzrə ən azı 1 il iş təcrübəsi;
• Azərbaycan və rus dili sərbəst; ingilis dili biliyi (üstünlükdür)

• İş qrafiki: 5 günlük iş həftəsi,
• İş vaxtı: 09:00-dan 18:00-kimi

• Müsahibə əsasında namizədin bilik və bacarıqlarına uyğun olaraq təyin olunacaq
• AR Qanunvericiliyinə əsasən rəsmi qeydiyyat

Müraciət üçün:
Bu vakansiya ilə maraqlanan namizədlər öz CV-rezümelərini mövzu hissəsində “Çağrı mərkəzi operatoru” qeyd edərək [email protected] e-poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
DİQQƏT: yalnız qeyd olunmuş ünvanına göndərilən müraciətlərə baxılacaq – zəng üzərindən sorğular qəbul olunmur