• Şirkətin müştəri xidmətləri standartlarına uyğun olaraq yüksək keyfiyyətli xidmətin təmin edilməsi
• Çağrı mərkəzi performansının yaxşılaşdırılması və şirkətin ümumi hədəflərinə nail olunmasına töhfə vermək.
• Komanda ruhunun və əməkdaşların motivasiyasının artırılması.

İş qrafiki:

• Bazar ertəsi – Cümə: 09:00 – 18:00
• Ə/h: Müsahibə əsasında və əlavə olaraq veriləcək əməkhaqqının iki misli qədər bunus almaq imkanı.

• Təhsil: Ali təhsil (ən azı bakalavr dərəcəsi). İdarəetmə, biznes, marketinq və ya əlaqədar sahələr üzrə təhsil üstünlük verilir.
• İş təcrübəsi: Çağrı mərkəzi idarəçiliyi və ya əlaqəli sahədə ən azı 2-3 illik təcrübə.
• Liderlik bacarıqları: Komandanın idarə edilməsi və motivasiya olunmasında təcrübə.
• Müştəri xidmətləri: Müştəri məmnuniyyəti və şikayətlərin həlli üzrə bilik və təcrübə.
• Dil bilikləri: Azərbaycan dili mükəmməl səviyyədə, əlavə dillər bilmək üstünlükdür.
• Kompyuter bacarıqları: MS Office, CRM sistemləri və digər müvafiq proqram təminatlarının yaxşı səviyyədə biliyi.
• Analitik düşüncə: İş nəticələrinin analizi, statistik məlumatların təhlili və strategiya hazırlama qabiliyyəti.

Göstərilən tələblərə cavab verən şəxslərin CV-lərini “Şöbə müdiri (çağrı mərkəzi)” başlığı ilə  [email protected] elektron ünvanına göndərməkləri xahiş olunur.

Qeyd edək ki yalnız tələblərə uyğun olan namizədlərlə əlaqə saxlanılacaq. Bundan bütün əlavə, göndərilən CV-lər məxfi məlumat bazasına daxil edilir.

Əlaqə nömrəsi

 (+994 51) 2303407          

Vebsayt

  www.sizinlombard.az                

Email

 [email protected]