Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis

Bakı

“GL” ASC
Vakansiyanın yerləşdirilmə müddəti bitib

Vakansiyanın detalları

Vakansiyanın təsviri

  • Müştərilərin zənglərini qəbul etmək və suallarına cavab vermək.
  • Qızıl girovu ilə kreditləşmə şərtləri barədə müştərilərə dolğun məlumat vermək.
  • Müştərilərin kredit müraciətlərini qəbul etmək və sistemə daxil etmək.
  • Müştəriləri kredit şərtləri, ödəmə cədvəlləri və digər maliyyə məsələləri ilə bağlı məlumatlandırmaq.
  • Müştərilər arasında razılığın təmin olunması və mümkün şikayətlərin həll edilməsi.
  • Telefonla müştəri bazasının genişləndirilməsi və potensial müştərilərlə əlaqə saxlamaq.


İş qrafiki:

  • Bazar ertəsi – Cümə: 09:00 – 18:00
  • Ə/h: Müsahibə əsasında və əlavə olaraq veriləcək əməkhaqqının iki misli qədər bunus almaq imkanı.


Təklif olunanlar:

  • Sabit əmək haqqı + bonus sistemi.
  • Rahat iş mühiti və kollektiv.
  • Peşəkar inkişaf və karyera yüksəlişi imkanları.
  • Təlimlər və şəxsi inkişaf proqramları.

Xüsusi tələblər

  • Ali təhsil (Maliyyə və ya iqtisadiyyat sahəsində təhsil üstünlükdür).
  • Müştərilərlə ünsiyyət bacarığı və xoş münasibət qurma qabiliyyəti.
  • Azərbaycan və Rus dillərində səlis danışıq bacarığı, ingilis dili arzuolunandır.
  • Ofis proqramlarında və CRM sistemində işləmə bacarığı.
  • Stressə davamlılıq və problemləri operativ həll etmə bacarığı.
  • Təcrübə: Kredit və ya maliyyə sahəsində minimum 1 il təcrübə arzuolunandır.
  • Müştəri xidmətləri: Müştəri məmnuniyyəti və şikayətlərin həlli üzrə bilik və təcrübə.


Göstərilən tələblərə cavab verən şəxslərin CV-lərini “Mütəxəssis (çağrı mərkəzi)” başlığı ilə  [email protected] elektron ünvanına göndərməkləri xahiş olunur.

Qeyd edək ki yalnız tələblərə uyğun olan namizədlərlə əlaqə saxlanılacaq. Bundan bütün əlavə, göndərilən CV-lər məxfi məlumat bazasına daxil edilir.

Əlaqə nömrəsi

 (+994 51) 2303407          

Vebsayt

  www.sizinlombard.az                

Email

[email protected]

Müraciət etmək üçün: [email protected]
Telegram kanalımız