• Совершение звонков, оформление обращений в системе Helpdesk;
• Предоставление консультационной поддержки по сервисам и продуктам, сопровождение пользователей;
• Первичная диагностика проблем технического характера в режиме диалога с пользователем и удаленным доступом к компьютеру;
• Диагностика и решение проблем пользователей при работе с используемым программным обеспечением;
• Соблюдение технического регламента и установленных правил компании;
• Постоянное самообучение навыкам и знаниям в области технической поддержки клиентам.

Что мы даем на смену:

• Нормированный график с 11:00 до 23:00, посменно 2/2;
• Работа в офисе;
• Официальное оформление;
• Стабильная заработная плата 700+ бонус
• Возможность профессионального и карьерного роста.

• знание аппаратной части ПК, периферии и оргтехники;
• Четкая дикция, грамотная речь, свободное владение русским;
• Углубленное знание Windows 7, 8, 10,11, Android, IOS, и стандартного офисного софта;
• Опыт установки и настройки ОС.
• Опыт работы с программами удалённого доступа (RDP, AnyDesk, TeamViewer и т.д.) будет преимуществом;
• понимание работы и опыт настройки локальной сети (TCP/IP, DHCP);
• Навыки работы с антивирусными программами (ESET, Kaspersky, DrWeb и др.);
• Обходительность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Важно! Мы не сработаемся с Вами, если Вы воспринимаете работу от слова
«робот» и приходите в офис, чтобы отсидеть рабочие часы ради ставки. Если это о
Вас, не тратьте свое и наше время.
Если чувствуете, что это Ваше — приходите на собеседование и мы готовы
рассказать о компании, наших проектах, а также ответить на все вопросы. Не
упустите свою возможность трудоустроиться в международную компанию. Смелонажимайте «откликнуться» или звоните:
0553085567 [email protected]