Operator

Bakı

Matanat A
Vakansiyanın yerləşdirilmə müddəti bitib

Vakansiyanın detalları

Vakansiyanın təsviri

  • Saytlardan, sosial şəbəkələrdən, zənglərdən və Whatsapp-dan daxil olan sifarişlərin qeydiyyata alınması;
  • Sifarişlərin Satış Menecerinə yönləndirilməsi;
  • Sifarişin çatdırılmasından sonra müştəri ilə əlaqə saxlayıb məmnuniyyət barəsində məlumat almaq;
  • Şöbə müdirinin təstiqindən sonra yeni müştərilərə, məhsulların təqdimat xarakterli maillarının göndərilməsini həyata keçirir;
  • Müştərilərə almaterial.az saytının adından bayram təbrikləri,kampaniyalar haqqında məlumatlar və digər SMS xarakterli məlumatların göndərilməsi;
  • Müştəri bazasının yaradılması və nəzarətdə saxlanılması;
  • Alınan məhsulların aylıq statistikasının aparılması;
  • Müştərilərə Şirkətin məhsulları barədə -lə qısa reklam xarakterli məlumatlar göndərilməsi;
  • Müştərilərə promo məhsulların paylanılmasının planlaşdırılası, plana uyğun olaraq Promo məhsullarının paylanılması barədə aidiyyatı şöbələrə məlumat verməli;
  • Məhsulla bağlı daxil olan şikayətlər CRM əməkdaşına yönləndirilməli, əməkdaş şikayətin həqiqətə uyğun olub-olmamasını müştəridən telefon zəngi ilə müəyyənləşdirir,daha sonra Müştəri Xidmətlərinə məlumat verir, iş icrasından sonra bir daha müştəridən yoxlama məqsədi ilə işin icrası barəsində telefon zəngi ilə məlumat alır.
  • Əmək haqqı Razılaşma yolu ilə

Xüsusi tələblər

  • Ali təhsil (minimum bakalavr)
  • MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) proqramları ilə sərbəst işləmə;
  • Ünsiyyət qabiliyyəti;
  • Punktuallıq;
  • Rus dili – mükəmməl, İngilis dili üstünlükdür

Müraciət etmək üçün: [email protected]
Telegram kanalımız