Helpdesk / Texniki dəstək üzrə mütəxəssis

Vakansiyanın detalları

Ticket sistemi, e-poçt və ya birbaşa müraciətlər vasitəsilə birinci səviyyəli texniki dəstək göstərmək;
Yeni noutbuklarda Windows OS və periferik avadanlıqları (monitor, printer və s.) quraşdırmaq və sazlamaq;
Microsoft 365 mühitində istifadəçi hesablarını, icazələri və lisenziyaları idarə etmək;
Ofisdaxili şəbəkə (Wi-Fi/LAN), VPN və proqram təminatı ilə bağlı problemləri diaqnostika etmək və aradan qaldırmaq;
İT avadanlıqlarının uçotunu aparmaq və əməkdaşlar üçün sadə texniki təlimatlar hazırlamaq;

IT Support və ya Helpdesk sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi;
Windows 10/11 üzrə mükəmməl biliklər;
PC komponentləri, noutbuk və printer nasazlıqlarını aradan qaldırmaq bacarığı;
Texniki məsələləri İT sahəsində olmayan əməkdaşlara aydın şəkildə izah etmək bacarığı;
Azərbaycan dili biliyi mütləq, ingilis dili biliyi isə texniki sənədləri oxumaq səviyyəsində arzuolunandır;

Müraciət etmək üçün: [email protected]