Ilkin Isabalayev
Bakı
TurizmMənim haqqımda
> Energetic and goal-oriented hospitality professional with 2+ years of front desk experience. Skilled at delivering excellent customer service, solving problems quickly, and creating a welcoming environment for international guests. Recognized for reliability, initiative, and the ability to perform under pressure. Highly motivated to grow, take on greater responsibilities, and contribute to the long-term success of the company.
Dil bilikləriniz
Azərbaycan
— C1 — Yaxşı
Rus
— B2 — Orta inkişaf etmiş
İngilis
— A2 — Elementar
Türk
— B2 — Orta inkişaf etmiş
İş təcrübəsi
-
Chateau Hotel Qusar 01.2023 - 08.2025
Main reception* Gündə ortalama 30-dan çox qonağın sürətli və nəzakətli qeydiyyatını həyata keçirmişəm, müştəri məmnuniyyəti 95% səviyyəsində olub. * Müştərilərlə telefon əlaqələrini effektiv şəkildə quraraq rezervasiya göstəricilərini 20% artırmışam. * Otelin rezervasiya sistemində səhvsiz və vaxtında qeydiyyat apararaq 70-dən çox qonağın yerləşməsini təmin etmişəm. * Günlük hesabat və sənədləri sistemli şəkildə hazırlayaraq rəhbərliyə düzgün və vaxtında təqdim etmişəm. * Müştəri şikayətlərini operativ hə