Muhammedali Hasanov
Operator (call center və ya zənglərə cavab)
ingilis dili
Aygün Mirzəyeva
Çağrı mərkəzi operatoru, Müştəri xidməti və dəstəyi mütəxəssisiMənim haqqımda
Müştəri xidmətləri və çağrı mərkəzi sahəsində 9 illik peşəkar təcrübəyə malikəm. Uzun illər ərzində Azərbaycan və Rusiya xətləri üzrə müştərilərə xidmət göstərmiş, müxtəlif ehtiyac və problemlərin operativ, səbrli və müştəriyönümlü şəkildə həllini təmin etmişəm.
Multikultural mühitdə - Rusiya, Azərbaycan, Latın Amerikası, Cənub-Şərqi Asiya, Cənubi Afrika, Türkiyə və Özbəkistandakı komandalarla sahələrarası komandalarla işləmək, fərqli düşüncə və mədəniyyətlərə malik müştərilərlə effektiv ünsiyyət qurmağı bacarıram. Stressli vəziyyətlərdə soyuqqanlılığımı qoruyur, hər bir müştəriyə individual və diqqətli yanaşıram.
Məsuliyyətli, səbirli və nəticəyönümlü əməkdaş olaraq komanda daxilində və fərdi şəkildə işləməyi bacarıram. Yalnız məsafədən (remote) formatda işləmək üçün hazıram.
Dil bilikləriniz
Azərbaycan
— C2 — Səlis
Rus
— C2 — Səlis
İngilis
— B2 — Orta inkişaf etmiş
Türk
— C2 — Səlis
Təhsil
-
Ali təhsil
Azerbaycan Dövlət Pedaqoji Universiteti 2018
Fakültə qeyd edilməyib / Təsviri incəsənət müəllimliyi• Fərqlənmə diplomu ilə bitirib
İş təcrübəsi
-
Maxim Beynəlxalq Kompaniya 12.2019 - 12.2025
Müştəri Xidməti üzrə Baş Mütəxəssis (Rusiya & Azərbaycan xətləri) -
Salam İnformasiya Mərkəzi 07.2018 - 11.2019
Çağrı mərkəzi operatoru
Nailiyyətiniz və mükafatlarınız
-
Fərqlənmə diplomu 2018
Ali məktəbi fərqlənmə diplomu ilə bitirib
