Çingiz Qəhrəmanov
Bakı
Help deskMənim haqqımda
Hörmətli işəgötürən,
Texniki Dəstək üzrə mütəxəssis vakansiyasına müraciət edərək, komandaya dəyər qatacağıma inandığımı bildirmək istəyirəm. Təxminən 2 ilə yaxın texniki dəstək sahəsində iş təcrübəm müddətində istifadəçilərin texniki problemlərinin operativ və effektiv şəkildə həlli istiqamətində praktiki bilik və bacarıqlar əldə etmişəm.
İş fəaliyyətim dövründə proqram və avadanlıq nasazlıqlarının aradan qaldırılması, əməliyyat sistemlərinin qurulması və sazlanması, şəbəkə problemlərinin ilkin diaqnostikası, eləcə də istifadəçilərə uzaqdan və yerində texniki dəstəyin göstərilməsi ilə məşğul olmuşam. Müxtəlif müraciətlərin (ticketlərin) idarə olunması, problemlərin prioritetləşdirilməsi və vaxtında həlli əsas vəzifələrimdən olub.
Windows əməliyyat sistemləri, ofis proqramları, printer və digər periferik qurğularla iş, həmçinin əsas şəbəkə bilikləri (TCP/IP, DNS, DHCP) üzrə təcrübəyə sahibəm. İstifadəçilərlə düzgün və səbirli ünsiyyət qurmaq, problemi aydın şəkildə izah etmək və müştəri məmnuniyyətini təmin etmək mənim üçün əsas prioritetlərdəndir.
Məsuliyyətli, detallara diqqətli və komandada işləməyə açıq bir mütəxəssis olaraq şirkətinizin inkişafına töhfə verməyə hazıram. Bacarıqlarımı daha da inkişaf etdirmək və biliklərimi real iş mühitində tətbiq etmək üçün bu vəzifə mənim üçün əhəmiyyətli fürsətdir.
Müraciətimin nəzərdən keçirilməsinə görə təşəkkür edirəm. Müsahibə mərhələsində özümü daha ətraflı təqdim etməkdən məmnun olaram.
Dil bilikləriniz
Azərbaycan
— C2 — Səlis
Rus
— C2 — Səlis
İngilis
— B2 — Orta inkişaf etmiş
Təhsil
İş təcrübəsi
-
Energy service baku 02.2024 - 09.2025
Helpdesk -
lea group 01.2026 - 03.2026
Texniki dəstək mütəxəssisi
Nailiyyətiniz və mükafatlarınız
-
CCNA, helpdesk 2025