Baş CRM Mütəxəssisi / Senior CRM specialist

Bakı

Azerlotereya

Vakansiyanın detalları

Vakansiyanın təsviri

  • Böyük həcmli məlumatları təhlil etmək, müştəri davranışlarına dair dərin analizlər hazırlamaq və bu məlumatları aidiyyəti tərəflərlə paylaşmaq.
  • Proseslərin təkmilləşdirilməsi, satışların artırılması və müştəri bağlılığı və saxlanmasını gücləndirmək üçün məlumat əsaslı tövsiyələr vermək.
  • CRM əsas göstəricilərini (KPI) izləmək, dövri hesabatlar hazırlamaq və daxili komandalarla əməkdaşlıq etmək.
  • CRM performansını izləmək üçün hesabatlar və dashboardlar yaratmaq, nəticələri mütəmadi olaraq maraqlı tərəflərlə bölüşmək.
  • CRM təşəbbüslərinin effektivliyini qiymətləndirmək və inkişaf üçün konkret tövsiyələr təqdim etmək.
  • Məlumatların dəqiqliyi, uyğunluğu və bütövlüyünü təmin etmək üçün müxtəlif funksional komandalarla əməkdaşlıq etmək.
  • Müştəri bazasını seqmentləşdirmək və fərdiləşdirilmiş kommunikasiya üçün hədəflənmiş siyahılar hazırlamaq.
  • CRM kampaniyalarının effektivliyini artırmaq üçün A/B testləri və məlumat əsaslı təcrübələr keçirmək.
  • CRM ilə bağlı layihələrdə iştirak etmək və onların icrasını başdan sona izləmək.
  • CRM sahəsində ən son trendləri, qabaqcıl təcrübələri və yeni texnologiyaları izləyərək davamlı inkişaf və yeniliklərə töhfə vermək.

Xüsusi tələblər

  • İqtisadiyyat, Biznesin İdarə Edilməsi, Statistika, Kompüter Elmləri, Məlumat Elmləri və ya bu sahələrə yaxın digər ixtisaslar üzrə ali təhsil.
  • CRM analitiki, marketinq analitiki, CRM mütəxəssisi və ya oxşar vəzifələrdə sübut olunmuş iş təcrübəsi.
  • Mürəkkəb məlumatları təhlil etmək və praktik nəticələr çıxarmaq bacarığı ilə fərqlənən güclü analitik düşüncə.
  • SQL bilikləri və kompleks sorğular yaza bilmək bacarığı.
  • Tableau, Power BI və digər vizuallaşdırma alətləri ilə işləmək bacarığı üstünlükdür.
  • Müxtəlif funksional komandalarla effektiv ünsiyyət və əməkdaşlıq bacarığı.
  • CRM sistemlərində məlumatların seqmentləşdirilməsi, hədəfləmə və fərdiləşdirmə strategiyaları ilə tanışlıq.
  • Eyni anda bir neçə layihə və prioritetlə işləyə bilmək bacarığı və güclü layihə idarəetməsi bacarıqları.
  • Məlumatların dəqiqliyinə və keyfiyyətinə diqqət yetirən yanaşma.
  • Həm müstəqil, həm də komanda mühitində işləyə bilmək bacarığı.
  • Yaradıcı və məlumat əsaslı düşüncə tərzi.
  • Yeni alətləri və bacarıqları öyrənməyə maraq.
  • İdman və virtual oyunlara maraq üstünlük sayılır.
Müraciət etmək üçün: [email protected]

Oxşar vakansiyalar

  • Astara

  • 800 - 1000 AZN

Premium
  • Masallı

  • 800 - 1000 AZN

Premium
 
  • Bakı

  • 600 - 1000 AZN

 
  • Bakı

  • Razılaşma yolu ilə

Telegram kanalımız