aydan
Operator (call center və ya zənglərə cavab)
Microsoft Word
Microsoft Excel
MS Power Point
canva
Feyziyeva Oksana
Bakı
Operator (call centr və ya zənglərə cavab),Front Office mütəxəssisMənim haqqımda
Yaradıcılıq,
Ünsiyyətcillik , Xeyirxahlıq , Öyrənmək bacarığı
Gözlənilməz
vəziyyətlərin öhdəsindən gəlmək bacarığı
Satış
və müştərilərlə iş təcrübəm var.
Komandada
işləmək bacarığı ,
Abunəçilərə qarşı mehriban münasibət
Dil bilikləriniz
Azərbaycan
— C1 — Yaxşı
Rus
— C2 — Səlis
İngilis
— B1 — Orta
İş təcrübəsi
-
Bakcell Rəsmi Diler 10.2005 - 11.2006
satış məsləhətçisiMobil telefonların satışı və aksesuarları.
-
Bakcell Rəsmi Diler 12.2006 - 11.2010
KassaKassa əməliyyatların həyata keçirilməsi; Kassa üzrə müxtəlif hesabatları tərtib etmək; Müştərilərə xidmət göstərmək, mədaxil və məxaric sənədlərini işləmək.
-
Bakcell Rəsmi Diler 09.2012 - 03.2019
OperatorBakcell xidmətləri - nömrənin bərpası, bağlanması,addan ada , nömrələrin satışı və digər xidmətləri. Asanİmza xidmetleri-qoşulması və bərpası. Bakcell məhsulları satışı. Tariflərnən alaqədər məlumat verilməsi və qoşulması.
-
Bakcell Rəsmi Diler 04.2019 - 06.2023
Menedcer/Call centrBakcell xidmətləri . Qələn - gedən zəngləri Bakcell xidmətləri , tarifləri və məhsulları haqda məlumat verilməsi. Sənədlər hazirlanması və təhvil verilməsi. Malın sifarişi. Vergi (e-qaimə) hazırlanması. Alavə olaraq Telefon ayarları GooglePlay , AppleİD - aktivləşdirilməsi İnternet xidmət aktivləşdirilməsi.( ayarlar) bütün telefon modelləri. İmei telefon qeydiyyatı.
-
Russia şirkəti "Где лучше" 09.2023 - 11.2023
Call centr -Distant işRusiya şirkəti "Harada daha yaxşıdır" («Где Лучше») Provayderlərin seçilməsi üçün vahid xidmət . Provayderin seçilməsi aparıcı telekommunikasiya operatorları- Rostelecom , Beeline, MTS və başqaları. Ev İnternet / TV kanallar - haqda məlumat verilməsi və qoşulması. Şirkətin məhsulları satılması.
