Monitorinq üzrə mütəxəssis (İmişli)

İmişli

Azərpoçt
Vakansiyanın yerləşdirilmə müddəti bitib

Vakansiyanın detalları

Vakansiyanın təsviri

  • Mütəmadi olaraq sistem üzərindən nəzarətin həyata keçirilməsi, poçt şöbəsinin sistem üzərindən qəbul etmədiyi bağlamaların müəyyən edilməsi;
  • Ayda bir və ya bir neçə dəfə poçt şöbələrində monitorinqlərin aparılması, sistem ilə faktiki bağlama saylarının üzləşdirilməsi;
  • Yeni xidmətlər yarandıqda bununla bağlı əməkdaşlara təlimlərin keçirilməsi;
  • Əməliyyatçıdan asılı olan və olmayan yaranacaq hər hansı bir çətinlik və ya problemlər ilə bağlı dərhal aidiyyəti üzrə məlumat verib problemin aradan qaldırılması;
  • Dashboard sistemində aparılan ödənişlərin “Colvir” sisteminə mədaxilinə nəzarət edilməsi;
  • Daxil olan şikayətlərin araşdırılması və nəticələri barədə tədbirlər görülməsi;
  • Gündəlik olaraq poçt şöbələrinə daxil olan bağlamaların hesabatının hazırlanması;
  • Aylıq statistikaların hazırlanması;
  • Xidmət səviyyəsinin daim təkmilləşdirilməsi.

Xüsusi tələblər

  • Ali təhsil;
  • Minimum 1 il iş təcrübəsi olan (Xidmət sahəsi üzrə);
  • Azərbaycan (İngilis və Rus dili bilikləri arzuolunandır);
  • Komanda şəklində işləmək bacarığı;
  • Çeviklik;
  • Analitik düşüncə qabiliyyəti;
  • Stresə dözümlük, gərgin iş rejimində işləmək bacarığı.
Müraciət etmək üçün: [email protected]
Telegram kanalımız