Project Manager

Vakansiyanın detalları

Əmək haqqı: Razılaşma yolu ilə
Kateqoriya: Layihə meneceri
Məşğuliyyət: Tam iş günü

Vakansiyanın təsviri

İşçilərin və müştərilərin ehtiyaclarının təhlili və yeni funksionallığın inkişafı/incələşdirilməsi.
Konseptin yaradılmasından buraxılışına qədər layihənin inkişaf prosesinin idarə edilməsi.
Layihə tələblərinin tərtib edilməsi və prioritetləşdirilməsi.
Əlaqə mərkəzinin işini optimallaşdırmaq üçün layihənin inkişaf strategiyasının hazırlanması.
İnkişaf, marketinq, satış və texniki dəstək daxil olmaqla müxtəlif departamentlərlə qarşılıqlı əlaqə.
Layihənin fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi və onun xüsusiyyətlərinin optimallaşdırılması.
Əlaqə mərkəzinin əməkdaşları üçün yeni funksionallıqdan istifadə üzrə təlimlərin keçirilməsi.
Müştəri ehtiyaclarını anlamaq və xidmət təcrübəsini təkmilləşdirmək üçün istifadəçi araşdırmalarının aparılması və təhlili.
Layihələrin monetizasiyası, onların biznes üçün dəyərinin artırılması strategiyalarının hazırlanması və həyata keçirilməsi.
Layihənin inkişafı və saxlanması üçün büdcənin planlaşdırılmasında iştirak.
Layihənin yol xəritəsinin yaradılması və funksiyaların həyat dövrünün idarə edilməsi.
Yeni həlləri inteqrasiya etmək üçün xarici texnologiya təminatçıları və ya tərəfdaşlarla əməkdaşlıq.
Layihəni təkmilləşdirmək üçün müştərilərdən rəylərin təşkili və məlumatların toplanması.
Layihənin əsas fəaliyyət göstəricilərinə nəzarət edin və məqsədlərə nail olmaq üçün tədbirlər həyata keçirin.
Əlaqə mərkəzinin fəaliyyətinin təkmilləşdirilməsi,
Daxil olan müraciətlərin ildə 20% azaldılması.
Müasir texnologiyalardan istifadə etməklə əlaqə mərkəzi daxilində proseslərin optimallaşdırılması üçün həllərin tapılmasına köməklik.