Texniki dəstək üzrə mühəndis (Helpdesk)

Vakansiyanın detalları

Daxil olan sorğuları izləmək və onlara çevik cavab vermək;
Kompüter sistemlərinə nəzarət etmək və sistemdə yaranmış uyğunsuzluqlar üzrə texniki dəstək göstərmək;
İstifadəçilərə simsiz şəbəkələrə, VOIP telefoniyaya və digər şəbəkə xidmətlərinə daxil olmaqda dəstək göstərmək;
Kompüterlər, printerlər, serverlər və əlaqəli avadanlıqlara (monitor, klaviatura, mouse, sərt disk və s.) cavabdehlik daşımaq;
Yeniləmələr və düzəlişlər daxil olmaqla, kompüterlərə texniki dəstək göstərmək;
Yeni istifadəçilər üçün (əməliyyat sistemləri, ofis proqramları və s.) qurmaq və düzgün işləməsinə nəzarət etmək;
Bütün avadanlıqların, proqram təminatların və lisenziyaların qeydiyyatının aparılması;
Proqram təminatlarının quraşdırılması, konfiqurasiyası və yenilənməsi;
Veb-kontent idarəetmə sistemləri vasitəsilə veb-səhifələri yeniləmək;
Nahar xərclərinin qarşılanması;
İllik performans bonusları;
Korporativ sağlamlıq proqramı: VIP könüllü tibbi sığorta;
“Digital Learning” təlim platformalarından istifadə imkanları;
İş qrafiki: 5 günlük;
İş saatı: 09:00 - 18:00.

Təhsil: Ali;
Təcrübə: 1 il iş təcrübəsi;
Kompüter bacarıqları: Microsoft Office, Adobe üzrə biliklər;
Dil bilikləri: İngilis dili vacib, Rus dili arzuolunandır;
Windows, Mac OSX əməliyyatlar sistemləri üzrə iş təcrübəsi;
iOS və Android əməliyyət sistemləri üzrə biliklər;
Texniki dəstək və “troubleshooting” sahəsi üzrə biliklər;
Remote desktop ilə iş təcrübəsi;
Şəbəkə konsepsiyaları (TCP/IP və DNS) və OSX cihazlarının Microsoft Active Directory əsaslı şəbəkəsinə inteqrasiyası üzrə iş təcrübəsi;
E-mail, Microsoft Exchange, Outlook (Mac əməliyyat sistemi üçün) konfigurasiyası üzrə biliklər;
Güclü problem həll etmə, analiz bacarıqları.

Müraciət etmək üçün: [email protected]