Kiçik əməliyyatçı-kassir / Şərur Filialı

Vakansiyanın detalları

Müştərilərin ehtiyaclarını dərindən anlayaraq, empatiya ilə fərdi yanaşaraq, dəqiq, vaxtında və yüksək keyfiyyətli xidmətin göstərilməsi, müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi
Filiala müxtəlif sorğularla müraciət edən müştərilərin qarşılanması;
Müştərilərin müraciətlərinə əsasən müvafiq şöbələr üzrə yönləndirilməsi;
Elektron növbə sistemi üzrə müştərilərin müvafiq şöbələr üzrə yönləndirilməsi;
Ödəniş terminallarından istifadə qaydaları haqda məlumatların verilməsi.

Azərbaycan dili mükəmməl səviyyədə mütləqdir (Rus və İngilis dili biliyi üstünlükdür)
Yüksək səviyyədə ünsiyyət bacarığı
Empatiya və dinləmə qabiliyyəti
Problem həll etmə bacarığı, təşəbbüskarlıq və sahiblənmə bacarığı
Çeviklik və adaptasiya bacarığı
Məsuliyyətlilik, öyrənmə çevikliyi və inkişafyönümlülük
Satış və inandırma bacarığı

Müraciət üçün (CV): https://careers.bir.az/vacancies/7904